熱亦有道,才能樂在其中!
剛步出大學校門,準備朝貿易界發展的社會新鮮人 Anne 問道:是什麼樣的熱情能讓 AYA 投入國貿職場二十年而不退燒?
其實國貿工作單憑一股熱情,是無法持續的,尤其是一頭熱、一時熱,因為它畢竟是一種生意,是買賣,有它很現實世俗的一面。當你碰到產品滯銷,或是品質不良被退貨,甚至被詐騙倒帳時,你的熱情很快就會被澆熄了。
AYA 確實是在貿易界做了二十年,而且還越做越開心、越做越起勁,究竟支持著 AYA 不斷前進的動力是什麼?這股熱情要怎樣才能越燒越旺?確實值得深思咀嚼一番。
從心態上來分析,這應該是一種使命感和成就感的催化吧!當 AYA 碰到好的產品,看見認真打拼的老闆,AYA 就有種使命感想要幫忙將產品外銷出去,讓企業茁壯起來。尤其是經過一番努力之後,終於接到訂單,看到公司的產品裝上貨櫃,外銷到世界各地,那種成就感,真是一種無法言喻的滿足與享受。 而且還有可以結交許多國內外的商場好友,以及藉工作之便遨遊五湖四海的附加價值,更是令人越燒越熱,欲罷不能。
從現實面來觀察,做貿易對 AYA 而言,也確實是收入最豐厚的行業,同時還可以兼顧家庭呢。算算 AYA 做貿易的二十年當中,有一半是在自己家裡的工作室做 SOHO 族,AYA 的經驗是,只要你能很快切入公司 (工廠) 的核心價值,掌握產品賣點,了解市場脈動,發揮工作效率,成功的把產品賣出去,不管你是在哪裡上班,是為老闆還是為自己工作,都可以從中得到相對的回饋。當然前提是你要在職場上先經歷千錘百鍊,而且要凡事主動積極、不計較、不抱怨,才能練就獨當一面的本事。而能夠讓自己願意這樣全力以赴的秘訣就是:把自己當做公司的老闆,把這份工作當做自己的事業。
大部分沒辦法在貿易界闖出一片天的人,都是一時受挫於開發階段的枯燥與無力感,還有繁瑣的信用狀和合約條文,或是語言的隔閡,這些要靠恆心耐力和不畏挑戰的勇氣去克服,千萬不要自己先認輸打了退堂鼓。至於與老闆或員工的相處摩擦,這是到任何職場都會發生的,人際關係也是無法逃避的必修課程之一。然而做貿易最大的好處是,只要掌握訣竅,把基本功練好,不管賣任何產品都是換湯不換藥,很容易上手。不過最好能長期投入在同一個產業,累積豐沛人脈,這會比到處蜻蜓點水更具備成功優勢。
還有個性適不適合從事貿易,也是重要的考量因素,有時的確勉強不來。其實選工作跟選對象的感覺差不多,要評估這份工作是否適合自己,只要看工作時的心情有沒有像談戀愛那樣充滿期待?彼此是否越看越順眼?遇到挫折是否仍願意給彼此磨合期適應一下?如果以上皆是,那應該就值得繼續投資下去。
AYA 還是要坦承,除了貿易剛好很適合自己的屬性之外,生活壓力和家庭重擔也是促使 AYA 必須更加打拼的推手,這一路走來,除了要養家活口之外,還要應付許多家裡的突發狀況、幫忙收拾一堆爛攤子,如果不是靠著貿易這個老本行的收入,恐怕撐不到現在,所以有壓力 AYA 才有被雕塑的機會,當然這也需要用樂觀的心態來調適才行。
此外,自我要求、信守承諾的精神也不可或缺,AYA 每天工作的時間絕對超過 12 個小時,即使在家上班也充分自律、勤奮不懈,每封客人的來信都堅持當天回覆,即使暫時無法解答,也必定回函說明預定解決的期限。責任感和高效率是 AYA 能獲得老闆和客戶認同的主因。
當然最重要的一點,AYA 總是一再強調的,就是要有貴人相助,如果沒有許多貴人的牽成,AYA 也走不到今天。而你此生最重要的貴人,其實就是你自己,因為你的為人處事若不先讓別人賞識,讓別人信任,讓別人感動,你的貴人是不會出現的喔!