台灣的新浪網宣布只經營到' 5月31日，所以為免 AYA 的部落格從此灰飛煙滅 ，已將文章轉版至痞客幫。







 

AYA 的部落格在新浪網經營迄今已超過16年，累計點閱人數突破一千萬人次，從讀者的熱烈回應中得知這裡的文章內容，對於國貿人員的實務運用應該是有幫助的，值得繼續延續下去。故將文章轉至痞客幫，歡迎舊雨新知繼續瀏覽。



AYA 目前已自職場退休，又由於健康狀況不佳，目前暫停提供答覆讀者來函詢問的服務。讀者如果需要 "貿易新手十五天入門" 的雲端連結，還是可以來信索取。







AYA 的信箱：ayakowang@gmail.com



 
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2020 年對於這個世界大部分的人來說，是多災多難、驚愕不斷、跌破無數眼鏡的一年。

 



AYA 的生命週期走過了整整一甲子，每一個天干地支都碰過了，2020 年真的算是最奇特、詭異、難熬的一年，以後回想起來，應該也會是令每個人都難忘的一年吧！
 
不知道大家今年過得如何？至少我們都還活著，不管是怎麼撐過來的，給彼此按個讚吧！即使有很多難題還在眼前沒解決，有一隻腳、甚至兩隻腳還陷在泥淖裡拔不出來，但是人生就是這樣，順境逆境不斷交替循環，夜越黑表示黎明越近，未知雖讓人驚慌，卻也可以充滿期待。
 
一轉眼，國際貿易輕鬆學 部落格已邁入第 16 個年頭，雖然 AYA 已經很少發文，但是 e-mail 信箱還是幾乎每天都會收到讀者的來信，有人關心 AYA 的近況，有人交流貿易的問題，大部分則是索取 "貿易新手15天入門 " 的雲端教材，迄今已送出超過 1500 人次。
 
AYA 這兩年也陸續接到一些貿易實務演講與培訓課程的邀約，利用這些機會把整套雲端教材實際上過幾遍之後，果然發現了不少錯誤和遺漏之處，AYA 已經做了大部分的修正，也新增了補充說明的篇章，並上傳了雲端。未來我會找時間將教材再重新整理一遍，希望能把自己 30 幾年來的有效經驗，更完整正確地傳承給大家。
 
如果你是之前就索取過雲端教材的讀者，建議你可以如 AYA 之前提過的，每隔一段時間就重新再下載一次，最後定稿的版本，我會在部落格發文，公告完成的日期。
 
2021 年，AYA 應該會有其他的人生規劃要忙，如有進展再跟各位分享。這個部落格以及 e-mail 信箱還是會為大家繼續開放，歡迎隨時回娘家。
 
2020年 …… 終於要結束了 (沒有依依不捨)，大家一路辛苦了！ 2021 年的旅程即將展開，AYA 祝福所有的國貿人，在這個堪忍的娑婆世界，找到安頓身心的所在，從各種考驗試煉中儲備滿滿的正面能量，成為矯捷的千里馬，並遇見賞識你的伯樂，一起迎向更光明美好的未來！
加油 ~ !

 
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一場善的循環與交會



 

今年的中秋節，AYA 第一次缺席了在台灣與家人的賞月團聚和兒子的生日，而特地參加了至善基金會的『飛越中秋買菜去』活動，跟著他們的工作人員和認養人，到越南中部去參訪至善基金會在當地服務資助的育幼院，以及探望團員所認養的孩子們，並到傳統市場買菜，在仍使用燒柴鍋灶的廚房裡充當助手，為育幼院的孩子準備午餐。
 
此行除了參訪順化的德山育幼院和廣治的達克隆幼兒照顧中心之外，我們也參與了近 200 位學童的獎助學金發放典禮，並到推廣閱讀計畫、成效卓著的小學去參觀，還演了一場由團員們臨時排練的越南民間故事與學童同樂。
我們也到至善在順化的工作站聽取簡報，了解至善自1998 年起陸續在越南中部最貧窮的六個省份啟動醫療矯治計畫與貧童助學計畫以來，迄今已幫助過數以萬計的孩童成長、醫療、就學與自立，而支撐這些計畫的金援，居然有九成是來自台灣善心人士的捐款。
 
至善基金會對弱勢兒少的照顧，從未是一次性的服務，而是一路陪伴、長期關注孩子們的生活、健康與學習的需要，直到高中甚至大學畢業為止。經過 20 餘年的深耕，如今已有受惠的孩子成家立業，回過頭來成為認養人，幫助跟自己一樣背景的孩子；越南當地政府單位和教育局看到至善的努力與成果，這幾年也開始支持及投入至善的各項計畫；越南企業也紛紛響應，捐款回饋至善 "愛無國界" 的義舉，這種善的循環最是令人感動。

 
這趟六天五夜的旅程能順利進行，其實歷經半年的籌備，感謝至善台灣總部兩位優秀的經辦人員雅玲與舒瑜的用心安排與隨行照拂。我們在越南順化也見到許多位堅守崗位為越南貧童持續奉獻十餘年的駐站工作人員，他們大多精通中文，勤勞幹練，正是近來台商企業亟欲高薪挖角的精英，卻仍為理想與使命感而留了下來，實在令人感佩！
讓 AYA 難忘的，還有此團同行的認養人，其中有老師、茶農、退役老兵、建築工人，退休企業家等，雖來自台灣不同的角落，卻擁有同樣的愛心與熱情，大家理念相近，互動融洽，彼此關照，成就了這場一期一會的善緣。
 
至善基金會除了長期幫助越南貧童之外，也自 2006 年起開始在雲南麗江協助少數民族女童就學，迄今已邁入第 14 年。2016 年至善也參與緬甸無國界組織的幼兒照顧計畫，提供相關的經驗與資源。
 
至善當然也沒忽略台灣的需要，從1998 年新竹尖石後山的第一個服務方案：新竹尖石四所小學 (玉峰、石磊、秀巒、新光) 原住民學童營養午餐開始，一連串的學童就學補助計畫、陪你長大計畫、尖石國中的中輟預防計畫、新竹工作站的成立 … 等等，至善在新竹尖石後山針對原住民兒少的服務逐年拓展，2018 年已有 26 個方案正在進行，並聘請 28 名專業教育工作者深入部落為孩子補充教育資源，服務計畫觸及全台灣103 個部落，陪伴 1,500 位原住民兒少成長。
 
儘管至善的資源有限，但世界上的需求這麼多，往最遠的地方前進，承擔最艱難的任務，已然成為至善的特色與天命。如果你也想支持至善基金會，歡迎到至善的網站進一步了解。
 
https://www.zhi-shan.org/
 

 

藉此機會也跟大家回報一下，AYA 免費贈送的雲端教材『貿易新手 15 天入門』已經送出超過 1100 人次了，目前還在持續贈送中，有需要的讀者可以來信索取，若讀後感覺有所獲益，歡迎自由捐款給各公益社團，至善基金會是不錯的選擇。據悉，目前越南至善助學計畫等待認養的貧童仍有 200 多位，每月 600 元即可幫助他們順利就學，詳情可洽至善基金會越南認養部的張雅玲專員。電話： 02-23889118

 
 
另外 AYA 還想跟大家推薦一家位於中越峴港的旅行社，這是此行負責接待及安排我們後半段行程的在地旅行社，由三位葉姓兄弟所經營，其中小弟（我們叫他小葉）擔任本團的導遊，去年才從越南大學的中文系畢業，活潑大方，親切有禮，中文流利，重點是，他們三兄弟小時候都是在至善支援承辦的育幼院長大的，對台灣充滿感激，也希望藉著開旅行社有更多機會為台灣的旅客提供完善的服務與行程規劃，日後有能力可以成為至善在越南的後盾。這次至善基金會很貼心，特地安排由 “自己人” 來接待我們，讓這場交會別具意義。
 
小葉的旅遊服務是以目前超夯的中越為主，範圍包括順化、峴港和會安，服務項目如下：

 

機場接送
行程交通接送
景點導覽
代購景點與表演的門票
餐廳推薦與代訂
住宿飯店代訂
土產採購（腰果、咖啡、甜點）
行程規劃與安排
 
 
旅行社網站 VODA TOURS 【可以按翻譯功能】
http://www.vodatours.com.vn/
 
小葉的手機號碼是：越南 84-979770223
如需自由行的行程規劃或導覽，可以直接跟小葉聯絡。
小葉 line 的 ID 是 diepvanphuong
E-mail 是 phuongdv09@gmail.com

 
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菜鳥們起飛了嗎 ?

 





AYA 專程為國貿菜鳥們量身打造的實務培訓教材 『貿易新手 15 天入門』，自從 8 月 15 日以雲端方式出版，並開放給有需要的讀者索取以來，迄今已寄出超過 500人次，AYA 也收到許多迴響，包括企業和學校的授課培訓邀約，還有讀者們的心得分享、指正、建議及肯定，令 AYA十分感動！
 
在將這份教材實際運用到企業內訓的過程中，AYA 也發現了教材有一些疏漏之處，所以這段時間陸續修改了部分內容，未來如有發現其他不足或缺失，AYA也會繼續補充與更正。在此特地提醒已索取本教材的讀者，不必急著下載，或者可以每隔一段時間就重新下載一次，這樣更能確保收到的是最新、也最接近於完善的版本。
 
雖然這次沒能出版實體書本，但是雲端發行的彈性、即時性與便利性，似乎是更適合這份教材的呈現方式，希望它真的有幫助到初入貿易業界的新人們，也歡迎大家持續來信索取，只要有人需要，有人珍惜善用，AYA 就會繼續贈送，也期盼看過教材內容的讀者及前輩們，不吝分享與指教！
 
 
教材索取方式請參閱前文『菜鳥起飛上雲端』之公告。

 

 

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『貿易新手 15 天入門』出版公告



 

自從母親節在部落格發文，宣佈準備於 8月份出版 AYA 的第三本書『貿易新手 15 天入門』 之後，很開心得到許多讀者的支持與迴響。雖然預購的數量距離 AYA 出書的門檻還有不小的落差，因而無法出版實體書，但為了不讓預購的讀者們失望，AYA 決定將所有的教材內容，於 8 月15日起，完整地上傳雲端，讓大家免費閱讀與下載。
 
至於原本打算出書義賣、募款做公益的計畫，AYA 倒是隨緣看待，因緣不具足的時候，凡事不用強求。如果大家看了 AYA 花費許多心血與時間所撰寫整理的內容，覺得有收穫的話，可以自由捐款給一些需要幫助的弱勢族群和公益團體；或是贊助你所信仰的宗教和參與的社團；或多惠顧關照一些認真為理想和生活打拼的小農、小店家；或是常回家陪伴父母長輩，買些他們喜歡的禮物；當然也可以分享你的所知、所學、所能去協助周遭的有緣人，這樣 AYA 的任務就算圓滿達成了！
 
『貿易新手 15 天入門』一共有 15 個單元，是專為完全沒有貿易背景的新人量身打造的，內容以實務為主，而且即刻就能派上用場。如果是主管要培訓新人，也可以從這份教材裡篩選合適的單元，再加上自己公司的專業素材，應該能收到立竿見影的效果。
 
每個單元除了有主題文章之外，還有附錄的補充說明以及範例，讓大家跟實務做連結。此外還有部落格精選文章的延伸閱讀，讓每個單元的內容更加完整。新人自修或是公司培訓，建議每天以學習一個單元為佳，用15 天的時間來入門應該夠快了，千萬不要太躁進，以免消化不良，也傷了視力。
 
雖然有些讀者偏好閱讀實體書本，但是用雲端的方式其實更契合實際的需求，除了便於下載與運用，若有錯誤遺漏之處，AYA 也可以隨時刪改、更新與補充。所以，如果大家看了內容，覺得有哪些地方不妥、需要修改補強的，歡迎隨時通知 AYA 喔！
 
另外，有一點 AYA 要跟大家解釋的是，『貿易新手 15 天入門』有缺少一個重要的主題，那就是商業英文書信的部分。AYA 覺得這個肯定一個單元說不完，可能要另寫一本書來介紹，而坊間其實已經有很多這方面的佳作，所以我只有略述公司簡介以及開發信的寫法，而沒有提及其他類型的英文書信寫作技巧和範例。
 
針對英文書信的部分，AYA 一直以來都有提供為讀者修改內容以及建言的服務，如果你不確定自己寫的英文書信是否得體，或者文法是否正確，可以將你所寫的內容寄給 AYA，我會盡力幫你修改或是給你建議。不過 AYA 並不提供翻譯以及代看合約書的服務，因為這個一旦有所疏失，責任難以承擔。AYA 的服務都是免費的，所以比較複雜的差事，請大家還是交給其他專業人士傷腦筋吧！
 
如何進入雲端：
 
有興趣學習這份教材的讀者，自即日起可以寫信到 AYA 的信箱索取，只要敘述一下你為何需要這份教材即可，我會在 8 月15 日將連結雲端的網址寄給你！至於已經寫信來預購的讀者，AYA 也會於當天將雲端網址直接寄給你們。8 月 15 日之後才看到訊息的讀者們，還是可以繼續來信索取。



如果你想推薦這份教材給同事或親友，最好請他們先到 AYA 的部落格看看這篇文章，若覺得十分契合，再請他們自己寫信來跟 AYA 索取，盡量不要直接就把雲端連結的網址給他們，因為不清楚來龍去脈、隨手得來的資訊，一般人通常不會珍惜。

 
AYA 的信箱地址： ayakowang@gmail.com
 
進入雲端可以看到什麼：
 
『貿易新手 15 天入門』的各單元主題如下：
 
Day 1 ：了解公司概況與職務內容
Day 2 ：認識產業與產品
Day 3 ：試寫公司簡介與開發信
Day 4 ：製作公司及產品之簡報與演練
Day 5 ：如何開發市場
Day 6 ：貿易舞台的角色與劇情
Day 7 ：貿易流程與常用表單
Day 8 ：報價流程與表單製作
Day 9 ：訂單成立的條件與合約製作

Day 10 ：生產與出口流程

Day 11 ：認識及製作出口文件

Day 12 ：信用狀的架構、優缺點與風險

Day 13 ：貿易風險之檢視與預防

Day 14 ：如何建立專屬的 SOP 與資料庫

Day 15 ：進口流程的操作

 

各單元附錄的補充文章和範例也很重要，大家千萬不要跳過略過。延伸閱讀的部分是連結 AYA 部落格的相關文章，都是萃取的精華，錯過就可惜了，看過的可再溫習一遍喔！





希望這份教材能擔任接軌的角色，成為新鮮人和貿易職場的橋樑，讓對貿易有興趣或是初入職場的新手，能縮短盲目摸索與繞道的時間，公司也能盡快完成新人的培訓，彼此都不浪費光陰和資源。 AYA 領進門，修行在個人，祝福菜鳥們早日上手，大展鴻圖，為自家企業與台灣的貿易前途共創佳績！
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在心中縈繞多時的『貿易新手 15 天入門』出書計畫，終於在母親節正式催生成形。AYA 希望透過 15 個單元的密集學習與實務操練，幫助菜鳥新人順利進入貿易職場並通過試用期，也讓公司能輕鬆培植一位可以立馬上陣作戰的生力軍！



 



AYA 所自費出版義賣的兩本書『國際貿易輕鬆學』第一集和第二集已經於  3 月底全數售完，自  2008 年初出書迄今剛好屆滿 10 年，一共印製約  7000 本書，其中 500 本免費贈送給各大專院校的貿易相關科系學生，另外 6500 本的義賣所得兩百多萬元已全額捐出。
 
AYA 真的很驚訝這兩本書可以如此長銷，而且幾乎每天都有讀者來買書，雖然已確定不再加印了，但是這一個多月來，寫信來詢問購書事宜的讀者將近  40 位，尤其想要買書的大多是剛進入貿易職場、焦急無助的菜鳥們，讓 AYA 很不忍心，一直在思考是否可以為大家再做些什麼？
 
其實 AYA曾經想過，過去所出版的這兩本書主要的內容是著重在貿易的心態、觀念以及實務經驗的分享，對於迫切想盡快了解基本的貿易流程，並且能立刻上手、將所學派上用場的新人來說，好像有點緩不濟急。
 
因此，針對這幾年 AYA 與讀者們的交流以及到各大學院校擔任國貿業師的經驗，我想大家比較欠缺與需要的應該是一套可以與職場接軌的新人培訓教材。所以  AYA 計畫把自己過去培訓公司新人的 SOP 教案以及到學校擔任業師的貿易實務課程內容，整理成一系列的『貿易新手 15 天入門』的培訓教材，我相信這套教材，應該可以讓菜鳥們在最短的時間內進入狀況，而需要培訓新人的公司也能因為這套教材更加省時省力，在三週內收到立竿見影之效。
 
當然每一天的課程都可以因應學員的需要而自行延伸及補充，15 天只是一個扎根的過程，讓新人可以在有系統的引導下，循序對產業與貿易實務有基本的認識，不管是要邊做邊學或是趕鴨子上架，都能有個依歸，不至於驚慌失措！
 
台灣目前的貿易大環境不佳，對於業績的提升，AYA 也許施不上什麼力，但是能幫菜鳥們練好基本功，為大家節省繞道走冤枉路的時間，應該也不無小補！
AYA 計畫以這套教材為主軸，整理出 15 個單元的課程，每天進行一個單元的學習與演練，讓剛入門或是想入門的新人能在最短的時間內有效率而且有架構的認識一間公司和產業，並對照實際案例，了解貿易實務的作業流程，有能力完成國貿助理的基本任務，順利通過試用期。當然我也會將第一集和第二集的幾篇精華文章納入新書中，回饋向隅的讀者們。
有意預購的讀者，可以來信給 AYA，我將提供更詳細的目錄大綱給各位參考，也請大家告知是否還有其他部分，是你們想了解但是尚未納入的遺珠。
AYA 的信箱地址：  ayakowang@gmail.com
目前仍需三個月左右的時間來籌備出書事宜，預計出版的日期是 2018 年 8月底，價格未定，除了實體書本之外，也將隨書附贈貿易流程會使用到的表單和各種實務範例的光碟。
延續過去出書義賣的模式，AYA 出書所得將會全額捐出做公益（AYA 自己吸收印書以及郵寄的費用），邀請有緣的讀者們一起來繼續耕耘這塊屬於國貿人的福田！
 



ps
如果到 7月底，預購的數量少於 500本，AYA 就不出實體書本了，會改用雲端或是網路連結的方式，將內容分享給大家。





 
後記：
今天是母親節，AYA 第一次戴上白色康乃馨，心中對相伴超過半世紀的母親，有著無限的感謝與追思。若無她長期的支持與關愛，為我照顧年幼的子女、操持家務，我這個單親媽媽絕對無法安心在貿易職場上衝鋒打拼，也不可能有餘裕成立這個部落格為大家服務。
 
家母過世已經 8 個多月了，AYA 消沉落寞了許久，一直盼著在夢中與她相見卻未能如願，沒想到母親節的凌晨，我竟然夢見她了。夢中我們跟往常一樣坐在客廳沙發上看電視，我打開了一包特大號的洋芋片跟媽媽一起分享，洋芋片是大潤發的自有品牌，包裝上有一個大拇指比讚的 logo，吃得正開心，媽媽突然提醒我，妳不是  5  點跟人有約要吃飯嗎？別吃太多洋芋片了，我一看時鐘剛好  5  點，天呀，我遲到了，趕緊衝上樓換衣服，然後我就醒了。
 
巧合的是，今天『國際貿易輕鬆學』部落格的累計點閱人次出現了 8888888 的數字，感覺好像是媽媽給我的密碼與鼓勵，要我走出喪親之痛，再度振作起來。媽媽一生熱愛助人，造福鄉里，也給了我最溫暖的娘家，我會延續她的精神，陪著大家一起向前邁進，也希望這個部落格能成為國貿菜鳥們的娘家，讓媽媽的愛繼續傳承下去！
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Toast yourself, Master your life  ~  提升英文能力的好地方 !

 



常有讀者寫信來問我，貿易人要具備怎樣程度的英文能力，才能勝任貿易工作？英文功力又要如何提升與訓練才能見效？其實我自己不是外語科班出身，剛進貿易職場的時候，英日文程度都還很兩光，只是三十年前人才匱乏，才讓我有機可乘，得以入行邊做邊學，不過我還是鞭策自己把握各種學習機會，運用各式各樣的方法在最短的時間內趕緊進入狀況，終於能混到今日還沒被淘汰，也因而整理出一篇自修英文的文章 『你的英文夠了嗎？~ AYA 的英文自修秘笈 ~』於 2009 年發表在部落格裡，供大家參考。 
http://blog.sina.com.tw/aya_trade/article.php?pbgid=13910&entryid=584917
 
但是語言能力要精進，還是要有練習的場合與機會，否則只是紙上談兵也徒勞無功。最近 AYA 偶然發現了一個操練英文的好地方叫做『Toastmasters 國際演講協會』，參加過幾個月之後，真心覺得值得推薦給大家，因為這裡完全沒有任何商業、政治、宗教色彩，磁場氛圍也很正面溫馨，整個流程節奏也非常緊湊而有效率，如果肯用心耕耘，一定會有可觀的收穫。
 
『Toastmasters 國際演講協會』已有 85 年歷史，在全世界 135 個國家均有分會，台灣各縣市也有各種語言的分會，並根據總會所制定的組織架構，來進行每次的聚會。拿我自己在台南參加的英語演講協會來說吧，每個星期四晚上都有兩個小時的聚會，從七點到九點有好幾個精心設計的單元，包括笑話暖場、主題演講、來賓交流、即席演講、講評與建議、文法講解與糾正、選出最佳演講人與講評員等等，每次的聚會都讓我大開眼界，滿載而歸。
 
而且每一位會員都有安排資深的指導員當你的輔導教練，協助新人們做未來上台演講的準備。大家都是無償義務奉獻，互助互惠，平常也組織讀書會及假日踏青社團，就像個和諧融洽的大家庭。除了英文演講與溝通技巧的提升之外，這裡也很注重經由各項職務的分配與執行來培訓領導能力 ，AYA 也是進入『Toastmasters』之後才發現，台南分會的會長居然是四年前寫信問過我問題的國貿菜鳥，如今已然不可同日而語了！
 
大家可以上『Toastmasters』的網站去搜尋就近的分會，先去試聽看看，我們台南的分會每次試聽只要繳 50 元的場地費，還可享用豐富的點心呢！真是物超所值！
http://www.toastmasters.org.tw/index.php?ver=tw
 
另外要跟大家分享的是，『Toastmasters』最近正要舉辦全國性的春季大會，重頭戲是各種語言的演講比賽，進入決賽的都是在各地分會過關斬將的高手，可謂精銳盡出，並邀請世界級的傑出講師來台演說，還有各種培訓課程，這次剛好在我們台南舉行，不是會員也可以參加，四月底歡迎大家來共襄盛舉！
詳情請見  http://www.toastmasters.org.tw/2017spring/#tickets
最後還要跟大家鄭重推薦 Toastmasters 所出版的英語月刊，每期都有許多精采的文章，有興趣的朋友可以上這個網站免費點閱喔 ！
http://www.toastmasters.org/Magazine/Issues
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做貿易超過三十年，各式各樣的事情幾乎都碰過了，但是遇上這個不要也罷的體驗，還真是頭一遭呢！

 



3月8日到韓國首爾出差三天，剛好碰上兩件熱門的即時新聞，一件是世界棒球經典賽正在當地開打，一件是總統朴槿惠遭彈劾下台。而出差的第二天，我自己也遇到了生命中的第一次『車禍初體驗』，案發現場就在首爾近郊寒風刺骨的工業區十字路口。
 
話說 AYA 帶了三位同業老闆到首爾拜訪廠商，由當地代理商安排分乘兩輛車出發，我跟代理商朴先生共乘一輛，可能是這家廠商剛剛遷址，路況不熟，朴先生一邊開車還一邊低頭看手機的 Google Map，一不小心闖了紅燈，就在此時，我眼見右方一輛小客車正疾駛過來，千鈞一髮之際，我的腦海還來不及出現人生的跑馬燈，只浮出一句：『難道 。。。這就是傳說中的 “車禍” 嗎？』接著就聽見 “碰” 的一聲巨響，兩輛車子在十字路口 90度對撞，車頭幾乎全毀，差半秒應該就撞到副駕駛座上的我了吧！
 
好在兩輛車上的人似乎都沒受傷，看到車頭開始冒煙，驚魂未定的我趕緊下車，這才感到一陣暈眩，脖子酸痛，手肘也有點擦傷，當兩車的駕駛正忙著打電話通知保險公司前來處理時，我站在路旁交通號誌箱的後面看著眼前這一幕，有點不可思議的想著，如果今天在出差途中因公殉職了，對我這個資深國貿人來說，應該是很光榮完美的結局吧？就像郭金發在唱燒肉粽的時候猝逝在舞台上一樣！不過也許是我的人生責任還未了吧，竟然能夠化險為夷，繼續呼吸首爾寒冷卻舒爽的空氣！
 
這時搭乘另一輛車的同行夥伴們也趕了過來，看到車禍現場撞爛的車頭，大家紛紛拿起手機拍照，記錄這震撼的場面，當然他們也沒忘記順便安慰一下心靈受創的 AYA 啦，哈哈！韓國交通事故的處理真是有效率，40分鐘之內就解決一切，不但將事故車輛拖離現場，保險公司人員也完成筆錄，代步車輛也交給了朴先生，完全沒有看見警察大人的蹤影。
 
由於行程滿檔，大家都是百忙中抽時間來韓國出差的，所以儘管 AYA 確實覺得身體不適，但也馬上說：『沒事兒的，趕快跑行程要緊。』拜訪完三家廠商並撐到晚餐的飯局之後回到旅館，才發現脖子沒辦法大幅度轉動，全身也開始酸痛，應該是車禍發生的一瞬間全身肌肉緊繃，及撞擊力道太大所導致的吧！
 
不過當天晚上這幾位一起出差的小老弟們，也做了讓我很感動的事，他們在晚上凜冽的寒風中走了五公里，買了兩盒好大顆的蘋果和草莓回來，尤其是語言不通的他們，還找到了我常念念不忘的一種韓國美食小吃，熱騰騰的包回來給我，真是足甘心 A 啊！
 
結束三天的出差行程，老闆們帶著還算豐碩的成果回台了，我則繼續留在首爾三天，因為在旅行社上班的女兒從台灣飛過來會合，貼心的她規劃了一趟母女兩人專屬的小旅行。這是我第一次跟女兒一起出國，因為我們兩個人向來無法同時離家，一定要有一個人留守在家裡，照顧她的外婆和哥哥。在單親家庭長大的女兒格外懂事負責，比我更像一家之主，我也一直覺得自己欠她一個紓解身心的旅行，所以就利用這次機會一償宿願，也帶她去看了她爸爸的故居，很久以前我曾經生活過的地方。這趟溫馨的親情之旅，讓我完全揮去了車禍的陰霾！
 
終於回到了台灣，一如往昔的坐在熟悉的電腦前面回答讀者的來信，這是我持續做了11年，而且仍然很開心希望繼續做下去的事情，說不定這正是我此次能逢凶化吉的關鍵原因呢，因為使命未了，似乎還有很多國貿菜鳥們需要我吧！
 
跟各位分享這一次的經歷，希望大家有機會出國工作時要更注意交通安全，適時提醒駕駛人不要看手機，也不要因顧著聊天而分心，這些都是可以預防的。
 
今天適逢『國際貿易輕鬆學』部落格點閱人次突破 800 萬，但願 AYA 還能繼續像一尾活龍般地為大家服務到 900 萬，1000 萬的點閱人次！  一起加油 ~！

 
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掌握開發信的寫作關鍵

 



在本部落格早期的文章中，AYA 曾經發表過一篇『如何寫你的第一封開發信』，裡面主要是說明開發信的架構以及開頭與結尾的寫法示範，不過對於內容（主體）的部分並沒有詳細的解說，因為貿易業的產品包羅萬象，產業也五花八門，很難以一概全，所以只能請大家自由發揮。
 
這幾年來，有許多讀者寫信來詢問開發信的完整寫法，或是請 AYA 代為檢視或修改他們的開發信，AYA 發現不管是什麼產業，開發信其實還是有很多地方有異曲同工之妙。所以根據來自各行各業的開發信版本，AYA 整理了一份開發信的重點項目，讓大家在撰寫開發信的時候，可以一一核對，看看是否有遺漏什麼，或是可以補強一些什麼，讓內容得以更完整而突顯優勢，引發對方採購的興趣與意願。希望本文能在新的一年為大家帶來更多發展契機，並祝各位同業 2017 年鴻圖大展，商機無限！







 
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今天 AYA 想跟大家說一個私房故事，跟貿易無關，但是卻對 AYA 有很特殊的意義 …………





 

AYA 是台南人，在美食薈萃的中西區，還有以老街古蹟名聞遐邇的安平，各住了超過 20 年，尤其是安平，AYA 很多刻骨銘心的故事，都在這裡發生。買過 AYA 的書的讀者應該都知道，第二集的附錄裡面有一篇紀念我父親的文章『別再讓愛缺席』，敘述的就是一段 15 年前發生在安平漁港的憾事。
 
去年春天，AYA 參加了台南社區大學的『流行音樂的文字創作』課程，選修的原因一開始只是因為指導老師是我非常欣賞的安平在地歌手，也是 2014 年金曲獎最佳台語專輯與演唱人雙料得主 ~ 謝銘祐。他以台南為題材，創作了10 首歌，贏得了那一屆金曲獎評審的一致青睞，也因此讓更多人認識了這位歌聲滄桑、外表粗獷、內心溫柔的府城鐵漢，並藉著他的歌聲，貼近台南的庶民生活，也體會古都更深刻的美。謝銘祐老師所號召舉辦的許多關懷鄉土與弱勢的公益活動與音樂盛會，也因而獲得更多安平鄉親的認同與支持。
 
『流行音樂的文字創作』一共有六次的課程，上了第一次，聽完老師毫不藏私的傾囊相授他歌詞創作的脈絡與技巧之後，AYA 宛如被打通了任督二脈，茅塞頓開，回家之後居然就文思泉湧、欲罷不能的寫了我的歌詞處女作。這首歌寫的是關於我父親猝逝的往事，以及心中對他的追思與來不及表達的遺憾，歌名叫做：『十六暝的月光』，因為父親是在農曆尾牙12 月16 日的晚上過世的，月圓象徵團圓，此時痛失親人格外感傷。
 
第二次上課時，我難掩緊張的把作品裝在信封裡，拿給偶像老師，請他百忙中抽空看看、不吝指教。第三次上課看老師沒什麼動靜，正眼也沒瞧我一下，心想老師應該沒時間看吧！沒料到第四次上課時，老師一進教室，竟然往我的座位方向走了過來，手上拿著兩張 A4 的紙，酷酷的對我說了一句：『妳有黑色的筆嗎？』
 
我急忙點頭如搗蒜，用微微顫抖的手從書包裡拿出一支黑色原子筆，老師將兩張紙攤在我桌上，指著其中一張右上角的空白處說：『請在這裡簽上妳的名字。』我仔細一看，上面熟悉的文字居然是我寫的歌詞，更讓我驚訝的是，老師竟已譜好了曲！眼前所見到的是一首有詞、有曲、有和弦，完整的歌譜。
 
老師已經先在右上角塡好了『作曲：謝銘祐』，而另一欄『作詞：        』的留白，正等著我下筆。接下來的畫面就是，我在眼眶泛淚、腦海一片空白、難以置信的震撼當中，塡上了我的名字。當我看到自己的名字跟偶像並列在一起，這真的是我人生中最神奇而難以言喻的時刻 。
 
接著，老師跟全班同學說，我寫的歌詞讓他哭了七天，所以旋律很自然的就跟著歌詞跑了出來，然後老師拿出吉他，在教室裡唱了這首歌。我當時真的覺得，我成立了『國際貿易輕鬆學』這個部落格10 年以來，毫無所求的為讀者們服務，而此時此刻發生在我眼前的，應該就是老天爺給我的最珍貴而意外的回報吧！因為居然有人跟我一樣，願意毫無條件的為不相識的有緣人付出！
 
一個月後，老師進錄音室錄好了這首歌寄給我，我整理了一些照片作為背景，將這首歌剪輯成 youtube 影片，當做這場溫馨事件的見證，也告慰我父親的在天之靈。謝銘祐老師應該是我父親冥冥之中安排的天使吧！
 
在此，AYA 也很願意將這首歌跟讀者們分享。請點選這個 youtube 網址：
http://youtu.be/zyfbtplxiis
 
今天 AYA 特地在部落格分享這個故事，是因為我的偶像恩師即將於聖誕節發行他的第七張專輯『舊年』，並於2017 年 1 月 22 日晚上在台南市立文化中心舉辦他個人的第一場售票演唱會，規格完全比照小巨蛋水準打造，內容精采可期，懇請大家支持。如果你有台南的親友，也請轉發這個訊息，感謝大家！
 
謝銘祐第七張專輯《舊年》２０１６年１２月２３日正式發行





《舊年懷舊演唱會》２０１７年１月２２日星期日晚上 7：30
台南市立文化中心　演藝廳



 



後記 : 恭賀謝銘祐老師的《舊年》專輯榮獲 2017 年金曲獎的五項入圍提名，並再度勇奪最佳台語男歌手大獎 ! 這是一張你買了絕對不會後悔的專輯，請大家支持，謝謝 !　　　



 

如果你想更了解謝銘祐，推薦你看這一段影片 :　　　　　
https://www.youtube.com/watch?v=Yz7RQ400PSc&list=PLQsZ97FU8I3YnXKhLO2HcoAN1hMAH26Ja&index=1
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很難想像 2005 年 8 月 31 日一個無心插柳的動作，竟牽起 AYA 與台灣國貿人十年的緣分！



 

人生不過數十寒暑，轉眼間，AYA 從事貿易工作已經邁入第三十個年頭。貿易陪著 AYA 從青春走到中年，一路下來，看盡台灣與世界的經濟興衰起伏及商場的變化滄桑。而十年前成立的『國際貿易輕鬆學』部落格，也陪伴許多讀者從無助的貿易菜鳥，成為獨當一面的業務精英甚至企業老闆，這段心路歷程，不管是對 AYA 還是對曾與這個部落格有過交集的讀者們而言，都是別具意義的。
 
記得 2014 年，兒子的導師獲得全國特殊教育優良教師獎，在板橋光仁中學頒獎，我特地帶著兒子去現場給老師獻花致意。洪月雲老師身披優良教師彩帶，上台領完獎之後，一下台便將彩帶披掛在兒子的身上，我問她為什麼這麼做？她說：『沒有學生，教師哪有發揮的舞台和奉獻的機會？更別提得獎了！所以這份殊榮是屬於學生的！』
 
AYA 當時內心十分感動，今天適逢『國際貿易輕鬆學』部落格成立十週年，AYA 也要以同樣的心情感謝十年來曾經寫信或留言給 AYA 的讀者們，沒有你們的提問，就無法激盪出這麼多篇的文章，也因為你們的求助，引燃 AYA 的使命感，讓我累積出更多的能量堅持了這麼久。讀者們的提問讓我得以將所知所學做個複習與整理，而超出我實務經驗之外的問題，也讓我能藉此尋求解答而獲得進步及提升的機會。甚至因為讀者們的支持，AYA 才能夠出書義賣，與大家一起耕耘這塊國貿人的福田。
 
所以今天 AYA 也要將感恩的彩帶披在每一位有緣看到 AYA 文章的讀者身上，謝謝你們成就了這個部落格，而 660 萬的點閱人次也讓 AYA 看到國貿人的需求，期許自己還可以再為大家服務另一個十年，讓台灣的貿易工作者有一個可以繼續潛水、喘息、宣洩、求救、充電與交流的園地。
 
很難想像 2005 年 8 月 31 日一個無心插柳的動作，竟牽起 AYA 與台灣國貿人十年的緣分，很幸運的是 AYA 當初選擇在新浪網成立部落格，才能免於被腰斬的命運持續寫到今天。而回顧這十年來 AYA 自己人生的變化，真的是曲折神奇到可以另外寫一本回憶錄來義賣，不過現階段還不是發表的時候，因為很多精采的情節還在陸續上演，火花仍在引燃蔓延中，也許留待將來退休之後再慢慢回味與撰寫。
 
在最近這段日子裡，AYA 也在工作之餘接觸到台灣各個角落默默耕耘的人們，無論是以詞曲創作來表達對故鄉土地的熱愛，並用歌聲撫慰心靈的音樂人，或是將感人故事化身為行動劇傳遞溫情的社區耕耘者，或是經濟拮据仍堅持要為理想奮鬥的小劇場經營者與表演者，以及推廣自然農法、保護食安與生態，為台灣農業創造新局的小農們，還有許多無所求為弱勢發聲與奔走的小人物與公益團體 ……。
每當看到這麼多人，用各種不同的元素來為日益晦暗陰冷的世界散發光與熱，讓每個出現在他們週遭的有緣眾生都能感受到希望與溫暖，AYA 就會覺得人生這條路雖然坎坷崎嶇，但是走起來一點也不孤單。未來有機會，AYA 將一一與大家分享他們的生命故事，為國貿人注入更多的活水與能量。
 
AYA 很喜歡佛教華嚴經『普賢行願品』裡的普賢菩薩十大願王第九願『恆順眾生』提到的一段經文：
 

諸佛如來以大悲心而為體故，因於眾生而起大悲，因於大悲生菩提心，因菩提心成等正覺 …… 是故菩提屬於眾生，若無眾生，一切菩薩終不能成無上正覺。

 
在貿易或是人生路上，我們都無法千山獨行，需要有人相伴、砥礪、提攜，即使是攻訐、打擊、傷害也是成長必須的風雨養分。願大家都能在順境與逆境的試煉中找回自己的菩提心，也找到利益眾生的方式，不管遇到善緣或惡緣，都能轉念與眾生結好緣，互相成就這一世『不虛此行』的人生使命！ 感恩大家！
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大海源自小水滴，每個人的一點付出，就是推動社會前進的能量 ~ !
感謝曾經響應 AYA 義賣活動的每一位讀者 ~ !!



 

今年 10 中旬， AYA 與花蓮讀者永盛 (尚美) 寢具有限公司的蔡老闆，一起發起棉被與枕頭的義賣活動，支持花蓮玉里的劉一峰神父為中老年智障者籌募興建『安德社區家園』的基金。很感謝讀者們的熱情響應，截至 12 月23 日止，義賣的總金額是 182,050 元，捐出的金額是 20% = 36,410 元。這筆錢我們已經趕在聖誕節前夕匯給劉神父了，希望讓他在後山的寒風中，感受到『國際貿易輕鬆學』讀者們對他的敬意與祝福！也作為我們送給安德院生們的聖誕禮物！
 
而永盛的蔡老闆自己也於 10 月 27 日率先捐出 2 萬元，並親自送到花蓮玉里面交給劉神父了。在此 AYA 也要感謝蔡老闆以優惠價提供這麼好的寢具讓大家溫暖過寒冬，還可以兼做公益！當然更要感恩的是近 50 位讀者的支持，謹此附上永盛寢具的 2 萬元捐款收據以及 4 萬元的匯款單 ( AYA 自己添了一些湊個整數 )，以玆佐證！
 
回顧從 2007 年 AYA 出書義賣以來，幾乎每天都有讀者來買書，迄今已賣出超過 6000 本了，讓 AYA 十分驚訝這兩本書的 “續航力 “ 和長銷的程度。尤其經常收到讀者們的迴響與讀後心得分享，也是讓 AYA 最感到欣慰的。買過書的讀者都知道，AYA 在寄出每本書時，都會在書上簽名並且蓋上一個『有你真好』的圖章，目的就是想藉此感謝大家在知識與經驗的交流之外，也願意陪著 AYA一起來耕耘這塊屬於國貿人的福田。
 
雖然說佈施應該秉持佛教所說的三輪體空、無所住、不著相的心態，但是因為這些錢是來自 3000 多位讀者的發心，AYA 只是居中的橋樑及承擔其中的印書費和寄書郵資，所以 AYA 還是要在此公佈過去這幾年義賣所得的金額以及分別捐給哪些公益團體，以昭公信！
 
瑞復益智中心                                      65 萬元
心路基金會                                          30 萬元
台灣路竹醫療和平會                          66 萬元
天使心基金會                                      34 萬元
花蓮五味屋                                          18 萬元
馬祖貧寒學生獎助學金                        9 萬元
台南市鹿耳社區獨居老人送餐費      12 萬元



合計                                                     234 萬元

 
 
2015 年，『國際貿易輕學』部落格即將邁入第 10 年，點閱人次也已突破 600 萬，回信解答的服務人次超過 2 萬人，這樣的成果是當年無心插柳時始料未及的，每天藉著這個平台以及信箱跟大家互動已經成為 AYA 的生活型態和例行任務，AYA 很珍惜這樣的善緣與福份。雖然AYA 的能力和時間有限，但只要還能夠對國貿同業尤其是無助的菜鳥們有些微的幫助，AYA 還是會繼續守候在此，盡力提供有緣交會者可能需要的溫暖鼓勵與資訊。
 
目前國際貿易輕鬆學第一集和第二集的餘書還有約 200 套，有需要的讀者請把握最後機會。至於延宕多時的第三集甚至是全集也希望能在新的一年跟大家見面，所得同樣會全數捐做公益。屆時再公告詳情，請大家繼續支持喔！
 

祝福大家 ~ 聖誕快樂 ~ 2015 新年如意 ~ !!
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